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Como você recebe
Do clique ao PIX: comissão, garantia, ciclo, nota fiscal e o comprovante.
Tudo o que você ganha passa por quatro estados até virar PIX. Esta página mostra onde ver cada um.
O Início mostra o dinheiro
No Início você vê A receber (o que já está liberado pro próximo pagamento), Em garantia (comissões dentro do prazo de estorno do programa) e Já recebido. Logo abaixo, O que depende de você lista o que ainda falta fazer, e O ciclo do pagamento diz as datas.
As quatro etapas
| Etapa | O que significa | Onde ver |
|---|---|---|
| Em garantia | a venda aconteceu; a comissão espera o prazo de estorno do programa | Início |
| A receber | o prazo passou; a comissão entra no próximo ciclo | Início |
| Aguardando nota | o ciclo fechou; falta a sua nota fiscal (se o programa exige) | Notas fiscais |
| Pago | o PIX saiu pra sua chave | Pagamento › Histórico |
O ciclo
O programa fecha um ciclo por mês, no dia que a empresa definiu. Em Pagamento a linha do tempo mostra Ciclo fecha, Sua NF até, Aprovação e PIX cai. Depois que a empresa aprova o lote, o PIX sai na data de pagamento.
O comprovante
Cada pagamento feito tem Ver comprovante: pagador, recebedor, identificador da transferência e a composição do valor. Dá pra salvar em PDF com Salvar / imprimir. Não é documento fiscal — a nota é a sua.
Quanto você ganha
O percentual depende do seu rank e do nível da venda (venda sua ou de alguém da sua rede). Veja em Carreira e no Simulador quanto cada rank paga sobre as suas vendas reais.
Se der errado
- A comissão sumiu: a venda foi estornada dentro do prazo. Aparece como estorno no histórico.
- Ficou "aguardando nota" depois do ciclo fechar: envie a nota em Notas fiscais até a data limite; o valor não some, só espera.
- PIX falhou: veja Problemas comuns.