Ciclos e pagamentos

O ciclo é o mês do programa. Ele fecha sozinho no dia configurado; os pagamentos nascem como rascunho e nada sai da sua conta antes da sua aprovação.

O fechamento do ciclo

Ciclos e pagamentos mostra o ciclo corrente: Você vai desembolsar (total, quantos parceiros, quando), Prontos, Sem NF e Sem chave PIX (os dois últimos rolam pro próximo ciclo), os marcos (fecha, NF até, aprovação, PIX cai) e quem entra neste fechamento.

Aprovar o lote

Quando o ciclo fecha, aparece o botão de aprovar o lote. Um único código 2FA aprova todos os pagamentos prontos; os sem nota ou sem chave ficam em rascunho e entram no próximo lote. Só o Dono e o Financeiro aprovam. Cada aprovação fica na Auditoria.

Ciclos anteriores

A tabela lista período, status, total e data de pagamento. Abrindo um ciclo, você vê parceiro por parceiro: Liberado, Aguardando NF e o status da nota.

Se der errado

• PIX falhou: o pagamento aparece como falho com o motivo (chave recusada é o mais comum). O parceiro recebe o aviso; corrigida a chave, o valor entra no próximo lote.
• Parceiro "sem NF": a comissão fica travada até a nota ser conferida; o valor não some.
• PIX em modo simulado: nenhum PIX real sai. Veja Configurações › Integrações.